Международный аэропорт Владивосток (ОАО "МАВ") сообщает, что 14 августа 2013г. прекращается действие договора аренды для организации пунктов питания с ООО "Трастовая Российская Индустриальная Компания" (ООО "Траст Рико").

Основанием для досрочного расторжения договора с ООО "Траст Рико" стала существенная задолженность по арендной плате и коммунальным услугам. На сегодняшний день общая сумма задолженности составляет более 11,6 млн рублей. Арбитражным судом Приморского края 23 июля 2013 г. вынесено решение о взыскании с ООО "Траст Рико" части задолженности в пользу арендодателя. В отношении оставшейся части задолженности ведется судебное разбирательство в этой же инстанции.

Кроме того, значительным фактором при принятии решения о прекращении сотрудничества стали претензии пассажиров к качеству обслуживания в пунктах питания, организованных ООО "Траст Рико". В частности, в ресторане "Ситора", баре "Sea Food" и столовой "Drink tea".

Напомним, что услуги общественного питания в международном аэропорту Владивостока предоставляются несколькими организациями. Поэтому закрытие точек питания ООО "Траст Рико" не окажет значительного влияния на удобство пассажиров и гостей аэропорта. В настоящее время ведутся переговоры с потенциальными операторами по оказанию услуг общественного питания на освободившихся площадях. Окончательное решение будет принято по результатам конкурсного отбора в максимально сжатые сроки.

- Являясь главным оператором аэропорта, мы уделяем повышенное внимание качеству услуг, оказываемых пассажирам и гостям аэропорта, - прокомментировала Валентина Дергач, начальник коммерческой службы ОАО "МАВ". - Регулярно проводится внутренний мониторинг качества обслуживания, действует программа "Тайный пассажир". Кроме того, все замечания и жалобы, которые адресуются нам, проходят обязательную регистрацию и процедуру рассмотрения. Пассажиры неоднократно жаловались на неудовлетворительное обслуживание в точках питания ООО "Траст Рико". К сожалению, руководство данного предприятия не обратило должного внимания на эти претензии, - сказала она.

ОАО "Международный аэропорт Владивосток" (ОАО "МАВ") - занимает одну из лидирующих позиций по объему пассажиропотока среди дальневосточных аэропортов. В 2012 году количество обслуженных аэропортом пассажиров впервые составило 1 млн 624 тыс.

В 2012 аэропорт Владивостока выполнил программу по приему-выпуску воздушных судов глав государств и правительственных делегаций саммита АТЭС.

Маршрутная сеть аэропорта насчитывает более 30 направлений, полеты по которым совершают ведущие российские и азиатские авиакомпании.

Аэропорт имеет допуск на прием всех типов воздушных судов и категорию II ИКАО. Уровень комфортности нового терминала соответствует стандарту "С" IATA.

Основным акционером ОАО "МАВ" является ОАО "Международный аэропорт Шереметьево" (управляет 52,2 % акций Общества)....