Дата начала: 2 декабря 2013
Дата окончания: 4 декабря 2013
Место проведения: Институт Директоров
Email: [email protected]
Контакты: 0044 (161) 3593-221
Сайт мероприятия: http://www.gtiaviationtraining.co.uk/our-services/training-courses/
Цель мероприятия
Передать Европейский опыт управления розничной торговли аэропортам России и СНГ.
Общая информация
Авиационнo учебный тренинг утвержден ИКАО и гражданской авиацией Великобритании – помимо обучения в Лондонском офисе, делегатам предлагается практические посещения в аэропорта Лондона. В ходе тренинга каждый участник имеет возможность пообщаться с сотрудниками аэропортов Великобритании в аналогичной отрасли, что и делегаты.
Тематика мероприятия
- Конкуренция в условиях аэропорта
- Розничная торговля в аэропорту
- Повышение доходов от неавиационных источников
- Стратегическое планирование розничного бизнеса
- Характеристика клиента
- Обслуживание пассажиров и удовлетворенность клиентов
- Операционный менеджмент, маркетинг и поощрение
Контактные лица
Роза Соколова - 0044 (161) 3593-221 , Мария Барановская - 0044 (161) 3593-222
Форма участия (для экспонентов)
Платная
Форма участия (для посетителей)
Платная
