Общая информация
Учебный курс предназначен для представителей авиакомпаний в аэропорту, менеджеров аэропортов и авиакомпаний, которым необходимы углубленные знания в области наземного обслуживания; сотрудников служб наземного обеспечения, которым необходимо поддерживать уровень квалификации, недавно принятых в штат работников службы наземного обеспечения.

Регистрация и оплата участия не менее чем за 5 дней до начала курса.
Тематика мероприятия
Наземное обслуживание
Роль и обязанности представителя авиакомпании в аэропорту
Разработка мероприятий на случай аварийной обстановки
Программы контроля качества – Проверки и отчетность
Предотвращение мошенничества
Авиационная безопасность
Безопасность контролируемой зоны
Руководство по оформлению и обработке багажа
Руководство по обслуживанию клиентов
Производство бортпитания
Стандартное соглашение ИАТА о наземном обслуживании и услуги для других авиакомпаний
Управление персоналом
				

Форма участия (для посетителей)

Платная