Цель мероприятия
Приобретение практических навыков применения системы Amadeus для агентов, имеющих опыт работы с другими системами бронирования.
Общая информация
Учебный курс предназначен для агентов, имеющих опыт работы с другими системами бронирования. К практическим занятиям допускаются слушатели, успешно окончившие базовый курс, имеющие трёхмесячный опыт работы, знакомые с особенностями оформления пассажирских авиаперевозок в системе Amadeus.
Тематика мероприятия
основные понятия, необходимые условия для оформления электронного билета
оформление электронного билета
компоненты электронного билета и бумажные документы
статусы полётных купонов
просмотр записи электронного билета. История записи электронного билета
отчёт о продаже
аннуляция электронных билетов
ревалидация электронного билета
обмен
создание и модификация маски расчета TST автоматически и вручную
расчёт сумм доплат
подготовка маски расчёта TST и PNR к переоформлению билета
история TST
выпуск электронных билетов
выпуск билета Inclusive Tour
обмен (reissue) билета, частичный обмен
аннуляция электронных билетов
возврат электронного билета
возврат без удержаний (полный возврат)
возврат с удержанием штрафа
изменение маски возврата (при возврате переписанного или частично использованного билета)
маршрут-квитанция
повторная печать документов
решение "Amadeus Eticket Direct"
особенности оформления перевозок, вызывающие наибольшие затруднения в работе агента по продаже авиаперевозок
трудные случаи возврата/обмена билетов;
Интерлайн-соглашения по электронному билету
				

Форма участия (для посетителей)

Платная