Дата начала: 20 января 2014
Дата окончания: 20 января 2014
Место проведения: Международный аэропорт Сочи
Сайт мероприятия: http://www.transaero.ru/
Общая информация
Авиакомпания "Трансаэро" совместно с организацией инвалидов "Перспектива" проведет тренинг по обслуживанию пассажиров с инвалидностью в Международном аэропорту Сочи. Авиакомпания "Трансаэро" при экспертном участии организации "Перспектива" продолжает проводить серию тренингов для сотрудников производственных подразделений по обслуживанию пассажиров с инвалидностью. На этот раз участниками обучающего мероприятия станут сотрудники авиакомпании в Южном федеральном округе и представители Международного аэропорта Сочи. Работники авиакомпании и аэропорта, эксперты организации "Перспектива" на обучающем занятии подробно обсудят вопросы коммуникаций с пассажирами с различными категориями инвалидности, этику общения с ними, а также практические аспекты работы c ними на каждом этапе авиаперевозки. Участники тренинга на практических примерах рассмотрят все возможные препятствия, которые могут встать на пути пассажиров с инвалидностью и то, какую помощь сотрудники авиакомпании и аэропорта могут оказать своим клиентам в их преодолении.
Форма участия (для посетителей)
С предварительной регистрацией