Дата начала: 4 августа 2009
Дата окончания: 5 августа 2009
Место проведения: Москва
Email: [email protected]
Контакты: (495) 981-55-20 (доб. 41) , (495) 459-07-24
Сайт мероприятия: http://www.avb.ru/agent/sirena.php#57
Тип события: Учебный курс
Оригинальное название
"ПК билетных кассиров (агентов) в ГРС Сирена на СПД НСАВ-ТКП. Обучение, тестирование, выдача свидетельства ТКП"
Общая информация
Повышение квалификации для специалистов авиапредприятий и турагентств.
Тематика мероприятия
- Особенности оформления перевозок на бланках СПД НСАВ-ТКП, вызывающие наибольшие затруднения в работе агента по продаже авиаперевозок;
- Трудные случаи возврата/обмена билетов;
- Сложности, возникающие при компоновке и передаче купонов бланков СПД НСАВ-ТКП из агентств в ТКП;
- Особенности работы агентов при продаже пассажирских авиаперевозок по пластиковым картам в системе взаиморасчетов;
- Новые технологические возможности, особенности работы АРС "Сирена-Трэвел";
- Организация продажи, бронирования и взаиморасчетов в аккредитованном агентстве при электронном и автоматизированном билетооформлении.
