Дата начала: 8 сентября 2009
Дата окончания: 9 сентября 2009
Место проведения: Москва
Email: [email protected]
Контакты: (495) 981-55-20 (доб. 41) , (495) 459-07-24
Сайт мероприятия: http://www.avb.ru/agent/sirena.php#57
Тип события: Учебный курс
Оригинальное название
"Повышение квалификации билетных кассиров (агентов) в ГРС Сирена на СПД НСАВ-ТКП"
Общая информация
Курс предназначен для специалистов авиапредприятий и турагентств (обучение, тестирование, выдача свидетельства ТКП).
Тематика мероприятия
- Особенности оформления перевозок на бланках СПД НСАВ-ТКП, вызывающие наибольшие затруднения в работе агента по продаже авиаперевозок
- Трудные случаи возврата/обмена билетов
- Сложности, возникающие при компоновке и передаче купонов бланков СПД НСАВ-ТКП из агентств в ТКП
- Особенности работы агентов при продаже пассажирских авиаперевозок по пластиковым картам в системе взаиморасчетов
- Новые технологические возможности, особенности работы АРС "Сирена-Трэвел"
- Организация продажи, бронирования и взаиморасчетов в аккредитованном агентстве при электронном и автоматизированном билетооформлении.
