О Сайте Об Агентстве Услуги предприятиям отрасли

Росавиация готова рассмотреть претензии пассажиров к "Якутии"

Росавиация готова рассмотреть претензии жителей Чукотки к авиакомпании "Якутия", которая объявила о прекращении полетов по маршруту Анадырь - Москва на период с 1 апреля по 18 мая

Росавиация готова рассмотреть претензии жителей Чукотки к авиакомпании "Якутия", которая объявила о прекращении полетов по маршруту Анадырь-Москва на период с 1 апреля по 18 мая, если соответствующие заявления поступят в ведомство. "Росавиация готова рассмотреть эту ситуацию в случае обращения граждан в ведомство", - сообщил РИА Новости представитель ведомства.

Он пояснил, что после поступления заявления, согласно процедуре, в течение 30 дней состоится его рассмотрение и будет дан ответ. Решение о принятии каких-либо мер может быть принято только после всестороннего изучения ситуации, добавил представитель ведомства.

Как сообщалось, авиакомпания "Якутия", предполагавшая с апреля по конец октября осуществлять полеты по маршруту Анадырь-Москва-Анадырь, на этом направлении призвана стать конкурентом авиакомпании "Трансаэро", которая с осени 2008 года после банкротства "Домодедовских авиалиний" пока остается единственным авиаперевозчиком на Чукотке. В конце февраля "Якутия" начала продажу билетов на московские рейсы, причем по более низкой цене, нежели "Трансаэро". В результате многие жители Чукотки, в первую очередь те, кому организации не оплачивают проезд в отпуск, сдали ранее приобретенные билеты "Трансаэро" и купили билет на рейсы "Якутии".

Сотрудник авиакассы "Севертранс" сообщил РИА Новости, что "Якутия" попросила довести до сведения пассажиров, купивших билеты на рейсы этой авиакомпании, что произошла отмена рейсов на период с 1 апреля по 18 мая. Билеты нужно сдавать в те кассы, где они были приобретены. Их полная стоимость возвращается без учета комиссионных сборов.

Представитель самой авиакомпании "Якутия" подтвердил корреспонденту РИА Новости, что вышеназванные полеты действительно отменены, назвав в качестве причины низкую наполняемость рейсов на эти даты. Он также заявил, что все пассажиры будут оповещены об этом и планируется предоставить им альтернативные варианты перелета. По словам представителя авиакомпании, с 20 мая по 28 октября 2010 года вылеты авиакомпании по данному маршруту будут выполняться по расписанию.

В управлении промышленности, транспорта, связи департамента промышленности, строительства и ЖКХ Чукотского АО по поводу отмены рейсов "Якутии" тоже ничего определенного не сказали, сообщив, что пока не обладают такой информацией, и пообещали разобраться в случившемся.

Между тем в авиакассах Анадыря перед теми, кто сдавал билеты "Якутии", возникла не только проблема полного отсутствия информации о происходящем, но и проблема приобретения билетов авиакомпании "Трансаэро". Сейчас этот перевозчик, осуществляющий два рейса по маршруту Москва-Анадырь-Москва в неделю, предлагает билеты по цене от 13 до 40 тысяч рублей в один конец в зависимости от даты вылета. При этом на ближайшие полтора месяца все дешевые билеты уже выкуплены.

Авиакомпания "Якутия", начавшая в феврале в Анадыре продажу билетов на московские рейсы, привлекла пассажиров достаточно низкими ценами - около 20 тысяч рублей за билет в оба конца. Однако уже в марте цена на билеты достигла уровня цен конкурентов. На данный момент "Якутия" летает на Чукотку лишь по маршруту Хабаровск-Магадан-Анадырь и обратно с периодичностью раз в неделю.

Обе авиакомпании являются участниками правительственной программы субсидирования авиаперевозок для жителей Дальнего Востока в центральные регионы страны. Согласно этой программе установленная предельная стоимость полета для людей моложе 23 лет включительно и старше 60 лет из Анадыря в Москву составляет 9,1 тысячи рублей....
Авторские права на данный материал принадлежат «РИА "Новости"». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.

Загрузка