В марте 2011 года на сайте аэропорта "Пулково" pulkovoairport.ru открыта новая услуга - заказ специального сопровождения для пассажиров с ограниченной подвижностью.

В разделе "Обслуживание особых категорий пассажиров" размещена электронная форма, посредством которой пассажир может проинформировать сотрудников аэропорта о необходимости специального сопровождения и предоставления медицинского оборудования. Заполнение формы занимает несколько минут, пассажиру необходимо указать личные данные, маршрут и номер рейса, тип необходимого оборудования (носилки, инвалидное кресло).

В новом разделе сайта дополнительно представлен обзор часто задаваемых вопросов по обслуживанию пассажиров особых категорий, а также указаны круглосуточные телефоны медицинских пунктов. Необходимое оборудование и услуги сопровождения предоставляются в аэропорту "Пулково" бесплатно.

Первыми пассажирами, воспользовавшимися новой схемой обслуживания, стали участники международного теннисного турнира на колясках "Megafon Dream Cup". В соответствии с предварительной заявкой специалисты аэропорта доставили спортсменов с борта воздушного судна в терминалы с помощью новых амбулифтов....