Международный аэропорт "Шереметьево"
6 мая 2014, 17:18
Шереметьево признан любимым брендом России
Международный аэропорт Шереметьево признан любимым брендом России среди путешественников, согласно опросу TripAdvisor, крупнейшего портала, посвященного путешествиям и туризму
"Мы с удовольствием объявляем названия брендов, за которые отдали свои голоса пользователи нашего сайта, - сказала директор TripAdvisor по маркетингу Барбара Мессинг (Barbara Messing). - Они помогут всем отправляющимся в поездку взять с собой в дорогу только самое лучшее".
"Аэропорт Шереметьево стремится постоянно совершенствовать уровень и разнообразие сервисов, основываясь на индивидуальных пожеланиях и обратной связи от пассажиров и клиентов. Мы высоко ценим отзывы российских и зарубежных авиапутешественников и благодарим за признание Шереметьево любимым аэропортом в России. Надеемся, что Шереметьево стал для наших клиентов не просто аэропортом, а местом с особой атмосферой, куда приятно возвращаться", - отметила Начальник Центра общественных связей аэропорта Шереметьево Анна Захаренкова.
В России победители были названы в 34 категориях: от агентств по прокату автомобилей и кофе до туристических журналов и планшетных компьютеров. Списки любимых брендов путешественников также были обнародованы в Австралии, Бразилии, Канаде, Франции, Германии, Индии, Италии, Японии, Испании, Великобритании и США.
В опросах, проводившихся в каждой из стран, приняли участие более 5 500 путешественников ТripAdvisor. На основе их ответов были составлены шортлисты брендов/продуктов в каждой из категорий. Затем из этих списков 95 056 путешественников (включая 2 666 респондентов из России) выбрали свои любимые бренды и продукты.
Напомним, что в апреле аэропорт Шереметьево также стал самым популярным российским аэропортом по результатам опроса TripAdvisor, посвященного авиаперелетам. Опрос показал, что 48% россиян предпочитают аэропорт Шереметьево при выборе аэропорта для поездок (за Домодедово высказались 37% респондентов, за Внуково - 11%).
Шереметьево планирует активное увеличение количества обслуженных пассажиров, в частности, за счет расширения маршрутной сети, прихода новых перевозчиков и ввода дополнительных услуг для различных категорий пассажиров. Авиакомпании-партнеры Шереметьево будут совершать полеты по наиболее популярным туристическим маршрутам. Таким образом, пассажиры, выбирая аэропорт Шереметьево, выбирают безопасность, качественное и оперативное обслуживание, позитивную атмосферу и настоящую команду профессионалов.
TripAdvisor - самый большой в мире сайт о путешествиях. Ежемесячно в 2013 году на сайт заходили более 260 миллионов уникальных посетителей, которые оставили более 150 миллионов отзывов и мнений на более 3,7 миллиона гостиниц, ресторанов и достопримечательностей. Сайты TripAdvisor существуют в 38 странах мира и доступны на 21 языке, в том числе и на русском.
Международный аэропорт Шереметьево - лучший аэропорт Европы по качеству обслуживания в 2013 году по результатам международной исследовательской программы ASQ (Airport Service Quality) ACI (Международный совет аэропортов).
Шереметьево - крупнейший российский аэропорт по обслуживанию регулярных международных рейсов. Маршрутная сеть аэропорта Шереметьево составляет более 200 направлений.
По итогам 2013 года пассажиропоток в Шереметьево составил 29 млн 256 тыс. человек, что на 11,7% больше, чем в 2012 году.
Шереметьево второй год подряд подтвердил статус лучшего аэропорта Европы по качеству обслуживания, согласно данным авторитетной программы ASQ (Airport Service Quality) Международного Совета Аэропортов (ACI). Таким образом, Шереметьево - первый российский аэропорт, который сначала удостоился почетного лидерства в независимом рейтинге ACI ASQ в 2012 году, а затем повторил и даже по отдельным ключевым параметрам превзошел успех уже и по итогам 2013 года. Рейтинг ACI ASQ отражает взгляды пассажиров по 34 ключевым сервисным параметрам, является объективным и точным показателем при определении лидеров среди аэропортов во всем мире.
Также Международный аэропорт Шереметьево в 2014 году второй раз подряд стал лауреатом авторитетной премии в сфере туризма "Выбор читателей Condé Nast Traveller" в номинации "Лучший российский аэропорт" и признан лучшим международным аэропортом России по результатам опроса экспертного и отраслевого сообщества, который был организован Институтом Адама Смита (Великобритания)....
Авторские права на данный материал принадлежат «Международный аэропорт "Шереметьево"». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.
Поделиться
Ноябрь 6, 2024
Годовой отчет Группы "Аэрофлот" получил высокую оценку на ежегодном конкурсе Московской биржи
Ноябрь 5, 2024
Конференция по воздушному праву: успех обусловлен слаженной профессиональной игрой всех участников мероприятия
Ноябрь 5, 2024
Рейтинговое агентство Эксперт РА подтвердило кредитный рейтинг Аэрофлота на уровне ruAА, прогноз стабильный
Ноябрь 5, 2024
Аэрофлот перевез двух амурских тигров одним самолетом из Хабаровска в Москву