В аэропорту "Шерметьево" прошло ежеквартальное заседание комитета аэропортовых операторов (Airport Operating Committee). На заседание присутствовали представители иностранных авиакомпаний, которые обслуживаются в аэропорту "Шереметьево" - British Airways, Delta Airlines, KLM, Lufthansa, Finnair, Malev, Austrian Airlines и др. На заседании присутствовали представители пограничной, таможенной служб и администрация ОАО "МАШ". Как говорится в пресс-релизе аэропорта "Шереметьево", было принято решение о создании инициативной группы по разработке решений по повышению качества обслуживания пассажиров и совершенствования технологических процессов в аэропорту "Шереметьево". В эту группу войдут представители комитета и ОАО "МАШ".

На заседании комитета обсуждались вопросы таможенных правил для пассажиров и грузоперевозчиков, паспортного контроля, арендных ставок. Таможенная служба аэропорта совместно с таможенным комитетом РФ разработала упрощенную схему прохождения грузов авиакомпаний, рассмотрен вопрос об оптимизации процесса оформления рейсов с помощью передачи данных электронной почтой. Также разработан план и в течение двух месяцев будет произведена реорганизация системы досмотра багажа. Специалисты пограничной службы сообщили о планируемом увеличении численности персонала, об увеличении количества рабочих пограничных кабин.

Представители ОАО "МАШ" подвели итоги шести месяцев работы нового менеджмента. Члены комитета отметили положительные изменения в аэропорту, удачно составленную чартерную программу, повышение качества обслуживания пассажиров, наличие бесплатных багажных тележек, системы видеонаблюдения, разгруженность парковки.

Заместитель коммерческого директора ОАО "МАШ" Олег Ермаков сообщил о планах по реконструкции "Шереметьево-2", намеченной на осень 2002г., а так же о формировании новой управленческой и производственной структуры....