Семье пришлось занимать деньги и возвращаться в Москву. Через какое-то время они успешно добрались до Южной Кореи с помощью "Аэрофлота". Пассажиры полагают, что S7 намеренно снимает нескольких пассажиров с рейса

В Новосибирске авиакомпания S7 Airlines не разрешила 23-летнему жителю Тулы Владимиру Цою, его матери и троим братьям вылететь в Южную Корею из аэропорта Толмачево. Перед вылетом семья была снята с рейса Москва - Новосибирск - Сеул. Владимир отправлялся в Южную Корею, чтобы лечить эпилепсию, также в этой стране проживает его папа.

Сняли с рейса, не объясняя причин

Суммарная стоимость билетов до Сеула для пяти членов семьи превысила 150 тыс. руб. В Домодедово они без проблем преодолели все пункты контроля и направились в столицу Сибири.

Владимир рассказал, что пункты контроля в Новосибирске опять были пройдены успешно, пассажиры прибыли в зал ожидания. Когда на самолет началась посадка, семья подошла к пропускному пункту. Там два работника организации осмотрели их документы и заявили, что на рейс они не попадут, причины названы не были. Сотрудники пропускали других пассажиров, а на задержанных без причины не обращали внимания, пояснил Владимир в посте на сайте pikabu.ru.

Работник компании объяснил Владимиру, что к сегодняшнему дню изменилась визовая политика, а семья с визами F4 (для этнических корейцев) не может вылететь из Новосибирска в Сеул. Новые правила гласят, что улететь могут лишь граждане с визами F5 и F6 (граждане Южной Кореи либо с видом на жительство).

Работники авиакомпании вызвали сотрудника полиции, чтобы он помог вывести из зала семью. На таможне на печати, одобрявшей полет, ручкой написали, что полет отменен. Семье удалось найти знакомого, чтобы не ночевать в аэропорту.

Что случилось потом

В результате семья пробыла в Новосибирске несколько дней. Молодой человек написал пост на pikabu.ru, рассказав о своей проблеме. Ситуация стала известна общественности, люди начали писать в Instagram авиакомпании, затем и сам Владимир туда написал. В проблеме пообещали разобраться, однако с молодым человеком так никто и не связался до сих пор.

Он дважды писал пост на Pikabu, поскольку S7 так и не помогла. Чтобы улететь в столицу, семье пришлось занять 78 тыс. руб.

Спустя несколько дней после приезда в столицу семья поехала в Тулу, где живут бабушка и прописана мама. Они заняли нужную сумму, чтобы приобрести билеты. Во второй раз они полетели авиакомпанией "Аэрофлот". Они добрались до Сеула прямым рейсом из столицы, проблем никаких не возникло. После прибытия в Южную Корею семья провела 2 недели на карантине.

Последствия и другие случаи

Из-за напряжения и стресса из-за полета с S7 у Владимира участились приступы, которые случаются ежедневно.

Владимир пояснил, что деньги за билеты в S7 возвращать не собирались, он нашел ряд схожих историй, в частности, в отзывах к организации. Вероятно, это внутреннее ограничение организации. Если бы визы были получены до ограничений, то визы бы продолжали действовать, и депортации не было бы. Владимир полагает, что авиакомпания специально снимает ряд пассажиров с самолета.

В посольстве Южной Кореи Владимиру сказали, что ограничения ставиться не могли. В Южной Корее действовало нововведение, что рейсами с пересадкой могут отправляться граждане с визами F5 и F6. Однако, уточнил Владимир, это не действовало на эту семью, поскольку билеты были приобретены до этого указа. Владимир в посте написал, что S7, возможно, боялась, что по ряду причин семью не пустят в Южную Корею, и им придется платить деньги за обратные билеты в Россию. Поэтому авиакомпания решила задержать пассажиров в Новосибирске, чтобы не платить деньги за билеты, предположил он.

В S7 же пояснили, что визы F4 для полета недостаточно из-за ограничений с корейской стороны.

Пассажиров уведомили еще в столице, что предписаниям по визам они не соответствуют, однако они решили лететь, добавили в авиакомпании. При этом оснований задерживать граждан при перелете внутри страны у них не было.

1 октября семье Владимира Цоя вернули незначительную часть средств за рейс - чуть более 5 тыс. руб. Владимир выразил надежду о возвращении средств на несовершенный полет в Сеул из Новосибирска, пишет НГС.

Ранее "Царьград Новосибирск" сообщал, что у компании S7 Airlines скоро появится новое направление. Она запустит авиарейсы из Новосибирска в очередной населенный пункт России. С 5 ноября текущего года авиакомпания начнет регулярно выполнять рейсы без пересадок в город Тобольск Тюменской области....