Благовещенский городской суд встал на сторону амурчанина в споре с авиакомпанией "Аврора" из-за компенсации за отмененный рейс Анадырь - Хабаровска. Пассажир потребовал возместить ему около 70 тысяч рублей, но авиакомпания настаивала на том, что фактически рейс выполнял другой перевозчик. Очередной этап тяжбы закончился победой потребителя.

Отправной точкой конфликта стала отмена авиарейса Анадырь - Хабаровск в августе 2023 года, за билет на который пассажир заплатил 16 тысяч рублей. Мужчина счел, что ему оказали некачественные услуги и обратился в авиакомпанию за компенсацией, но ему отказали, рассказали в пресс-службе Благовещенского городского суда.

Амурчанин подал иск мировому судье и попросил взыскать с авиаперевозчика убытки, пеню, компенсацию морального вреда, штраф за неисполнение требований потребителя - всего 70 тысяч рублей. Ему удалось выиграть суд, но проигравшая сторона подала апелляцию.

В суде "Аврора" настаивала, что ответственность должна нести авиакомпания "Якутия". По договору именно она фактически выполняла перевозку, а "Аврора" действовала только как агент по продаже билетов. Благовещенский городской суд не согласился и счел, что ответственность перед потребителем несет та авиакомпания, которая продавала билет и значится в нем перевозчиком.

Решение мирового судьи оставили без изменений, но его еще могут обжаловать в Амурском областном суде.