Юрист Александр Сухих взыскал у авиакомпании 87 150 рублей за задержку рейса. Самолет вылетел из Архангельска в Санкт-Петербург на 6 часов позже.

2 августа 2023 года Сухих купил себе и сыну билеты в Санкт-Петербург за 24 290 рублей. Планы сорвались: на следующий день самолет улетел не в 20:40, а уже в 3 часа ночи.

- Пришлось сидеть 6 часов без еды и воды всем пассажирам рейса Архангельск - Санкт-Петербург. Представители компании к пассажирам рейса на Питер были хладнокровны. Некоторые пассажиры вообще остались и без денег и полета, так как самолет на Сыктывкар улетел без части пассажиров, - рассказал Александр Сухих.

Юрист обратился в мировой суд. С "Руслайна" взыскали штраф 150 рублей, моральный вред 20 000 рублей и штраф 10075 рублей. В пользу ребенка - такую же сумму. Плюс 26700 рублей расходов.