Главные воздушные ворота региона стали одной из площадок Дальневосточного форума "Бережливые технологии". В столице Сахалинской области он проходит впервые. Вместо лекций организаторы запустили практические встречи в компаниях, которые последовательно совершенствуют рабочие процессы.

Для педагогов и директоров школ Дальнего Востока в аэровокзале провели экскурсию. Акцент по запросу участников форума сделали на обеспечении безопасности. Руководители образовательных учреждений подробнее узнали об оснащении комплекса: камерах видеонаблюдения, интроскопах, газоанализаторах, металлических детекторах.

Также специалисты терминала показали, как работает служба транспортной (авиационной) безопасности. В ее рядах трудятся несколько десятков специалистов. Раз в 20 минут они сменяют друг друга в зонах входного и предполетного досмотра, в багажном отделении и на стойках паспортного контроля.

В пункте управления обеспечения транспортной безопасности бригады работают сменами по 12 часов. Из штаба они выполняют видеонаблюдение за всей территорией аэровокзала.

Технологический цикл строго регламентирован. Каждое действие определяет производственный график. Связано это с тем, что сотрудники работают с радиационным оборудованием: интроскопами. К тому же, постоянная смена деятельности помогает сохранить концентрацию. Это важно для обеспечения безопасности пассажиров.

Связь друг с другом и остальными службами терминала сотрудники поддерживают с помощью раций. Это еще один инструмент, который позволяет отстроить бережливое производство в аэровокзале. Все подразделения работают в единой системе. Благодаря чему растет качество и скорость обслуживания пассажиров. В час терминал может пропускать больше чем полторы тысячи человек.

"Самый главный показатель эффективности для нас – безопасность и комфорт пассажира. Мы видим это на примере багажа: сначала мы досматриваем его на входной группе, потом агенты принимают и регистрируют его, а следом проверяют на конвейерной ленте. Действий много, но все они идут по строгому плану. Мы работаем оперативно. Такой подход тоже часть бережливых технологий" - отметила начальник службы транспортной (авиационной) безопасности АО "Аэровокзал Южно-Сахалинск" Наталья Мережина.

Дальневосточные педагоги приняли во внимание опыт главной авиагавани региона. Ее принципы в сфере безопасности станут частью рекомендаций, которые участники разрабатывают на полях форума. Позже эти пункты попробуют внедрить на местах и в других субъектах федерального округа.