Уважаемые пассажиры, в связи со сбоем в системе бронирования билетов Сирена-Тревел, произошедшим 29 ноября 2024 года, зафиксированы факты некорректной оплаты и оформления билетов, дополнительных услуг и аннулирования ряда заказов, по которым произведено списание средств.

В настоящее время поставщиком услуг ведется работа по лигитимизации данных заказов и возврату средств, уплаченных за аннулированные заказы.
Приносим извинения за неудобства.

Проверить статус своего заказа вы можете на официальном сайте "Ижавиа", обратившись в кассы авиакомпании или службу поддержки [email protected]. Возврат денежных средств по аннулированным билетам и услугам будет произведен в установленный законодательством срок.