Эксперты ORS, российского разработчика гибких IT-решений, выступили модераторами секций о кибербезопасности и искусственном интеллекте в авиации в ходе Digital Aviation & Travel Forum 2024. ORS традиционно является партнером этой конференции.

Киберзащищенность как конкурентное преимущество авиакомпании

Александр Корзун, руководитель Отдела информационной безопасности ORS, представил доклад на тему "Практические вопросы обеспечения кибербезопасности информационных систем в сфере российской гражданской авиации" и провел панельную дискуссию "Кибербезопасность как ключевой вызов для авиационной отрасли" с участием специалистов по информационной безопасности российских авиакомпаний и разработчиков.

Александр Корзун отметил, что с увеличением числа и масштаба киберугроз, основные задачи ИБ-отделов в авиационных компаниях включают обеспечение высокой отказоустойчивости систем и процессов, защиту большого объема персональных данных пассажиров, а также учет специфики исторически сложившихся процессов передачи информации и необходимость соответствия отечественным и международным стандартам. Он подчеркнул важность диалога между бизнесом и законодательными органами для поиска оптимальных, экономически целесообразных и практических решений в области кибербезопасности. Одним из возможных решений может стать создание Центра компетенций в сфере авиационной ИБ.

"Усилия ORS направлены на обеспечение высокого уровня защищенности информационных систем авиакомпаний. Мы предлагаем защиту от DDoS атак, защиту каналов связи с заказчиками и контрагентами, строгое управление доступом и выстраивание системы защиты от утечек конфиденциальной информации. На сегодняшний день нам удалось добиться отсутствия значимых инцидентов в сфере информационной безопасности, несмотря на постоянные попытки атак. Подход ORS предполагает гибкое и управляемое обеспечение информационной безопасности, что делает управление безопасностью персональных данных пассажиров адаптивным к потребностям и специфике каждого заказчика", - заявил Александр Корзун.

Искусственный интеллект в авиационных IT-решениях

Александр Сизинцев, генеральный директор ORS, выступил с презентацией "AI в функционале авиационных IT-решений ― опыт в мире и в России" и провел дискуссию об искусственном интеллекте с руководителями IT-отделов крупнейших российских авиакомпаний и аэропортов.

Искусственный интеллект активно применяется в авиации на протяжении десятилетий, включая элементы автопилотирования воздушных судов. Сегодня использование ИИ-технологий расширяется в сторону обслуживания пассажиров и бизнес-процессов. AI позволяет авиакомпаниям, аэропортам и трэвел-агентствам повышать качество управления доходами и расписанием, предоставлять более точную и быструю аналитику данных, улучшать биометрию в аэропортах, персонализировать коммуникации и повышать удовлетворенность пассажиров.

"Мы используем искусственный интеллект в нашей RMS-платформе, помогая анализировать массивы данных для более качественных рекомендаций по управлению инвентарем и максимизации прибыли авиакомпаний", - отметил Александр Сизинцев.