Международный аэропорт "Внуково"
9 декабря 2024, 07:15
Во Внуково обсудили вопросы обслуживания пассажиров с когнитивными расстройствами
Участники встречи, среди которых были руководители службы качества и дирекции по производству аэропорта, поделились проблематикой при оказании услуг пассажирам с когнитивными нарушениями. Президент фонда Александра Щеткина рассказала какую поддержку может оказать фонд в случае прибытия пассажира с деменцией без сопровождающего, как взаимодействовать с данной категорией пассажиров.
Итогом встречи стали договоренности о формировании дорожной карты по развитию совместного взаимодействия. Первым шагом в направлении сотрудничества будет повышение информированности людей, осуществляющих уход за человеком с деменцией и планирующих перелет о существующих услугах в аэропорту для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья.
Международный аэропорт Внуково - один из крупнейших авиатранспортных комплексов России. Ежегодно в аэропорту обслуживается более 100 тыс. рейсов российских и зарубежных авиакомпаний. Его маршрутная сеть охватывает всю территорию России, а также страны ближнего и дальнего зарубежья. Международный аэропорт Внуково в 2019 году побил исторический рекорд и обслужил свыше 24 млн пассажиров. В 2023 году Внуково стал первым и единственным аэропортом в России, который связан со столицей метрополитеном.
Аэровокзальный комплекс Внуково общей площадью около 300 тыс. кв. м способен обеспечить пропускную способность до 35 млн пассажиров в год.
Международный аэропорт Внуково, единственный среди аэропортов России, имеет Благодарность Президента Российской Федерации В. В. Путина за достигнутые трудовые успехи и высокие показатели в профессиональной деятельности.
Кроме того, аэропорт Внуково три года подряд был признан лучшим аэропортом в высшей категории "Международный аэропорт" национальной премии "Воздушные ворота России" в рамках Национальной выставки инфраструктуры гражданской авиации NAIS.
Авторские права на данный материал принадлежат «Международный аэропорт "Внуково"». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.
Поделиться
Декабрь 24, 2024
Моя мечта – собрать полную и достоверную хронику событий в российской авиации
Декабрь 24, 2024
Агентство "АвиаПорт" представляет летопись российской и мировой авиации
Декабрь 24, 2024
Аэрофлот разыграет бесплатные перелеты и скидочные купоны на 18 новогодних рейсах
Декабрь 23, 2024
Что поменяли и что сохранили в аэропорту Вологды. И зачем это сделали