Оказание консалтинговых услуг в области маркетинга, менеджмента и рекламы для авиакомпаний и аэропортов России и стран СНГ.																			

Проекты

																			Разработка комплекса мероприятий, направленных на повышение эффективности деятельности аэропортов, авиакомпаний.																			

Дополнительная информация

• "Анализ программ поощрения для часто летающих пассажиров российских авиакомпаний";
• "Питание на борту - мнение авиапассажиров";
• "Маркетинговое исследование по оценке степени удовлетворённости авиапассажиров существующим уровнем обслуживания на борту";
• "Маркетинговое исследование по определению желаемого уровня обслуживания на борту и факторов, влияющих на выбор авиакомпании пассажирами внутренних российских авиалиний";
• "Агентства и кассы по продаже авиабилетов. Мнение пассажиров";
• "Основные критерии, детерминирующие выбор воздушного перевозчика авиапассажирами".

• Программы поощрения постоянных покупателей (программы лояльности);
• Определение наиболее перспективных направлений движения воздушных судов;
• Анализ системы продаж авиаперевозок (собственные или агентские продажи) и разработка мероприятий по ее совершенствованию;
• Комплексный анализ программы для часто летающих пассажиров;
• Коммуникационная эффективность рекламы авиакомпании;
• Анализ рынка авиаперевозчиков-конкурентов;
• Оценка качества обслуживания пассажиров на борту (nagging passenger);
• Более 20 программ исследований по всей цепочке обслуживания авиапассажиров;
• Анализ эффективности деятельности альянсов авиаперевозчиков;
• Анализ эффективности деятельности авиакомпании в составе альянса;
• Разработка стратегии создания альянсов авиаперевозчиков;
• Предынвестиционное исследование;
• Разработка стратегии развития и продвижения услуг аэропорта;
• Анализ эффективности рекламной компании аэропорта;
• Разработка программ лояльности постоянных клиентов;
• Анализ эффективности работы менеджмента аэропорта;
• Оценка и анализ уровня обслуживания в аэропорте.

Контактные лица