Дата начала: 31 марта 2008
Дата окончания: 31 марта 2008
Место проведения: Москва
Email: info@avb.ru
Контакты: (495) 981-55-20
Сайт мероприятия: http://www.avb.ru
Тип события: Учебный курс
"Особенности оформления перевозок на бланках СПД НСАВ-ТКП при работе кассира в АРС СИРЕНА-ТРЭВЕЛ" с тестированием и выдачей свидетельства ТКП
Общая информация
Высшая коммерческая школа "Авиабизнес" проводит курс повышения квалификации на семинаре "Особенности оформления перевозок на бланках СПД НСАВ-ТКП при работе кассира в АРС СИРЕНА-ТРЭВЕЛ" с тестированием и выдачей свидетельства ТКП для специалистов авиапредприятий и турагенств. По окончании обучения слушателям выдается Сертификат. Заявку на обучение можно подать в электронном виде, используя на сайте www.avb.ru страницу "Расписание" или страницу конкретного интересующего Вас курса. Продолжительность курса 3 дня.
Тематика мероприятия
В программе курса:
- Особенности оформления перевозок на бланках СПД НСАВ-ТКП, вызывающие наибольшие затруднения в работе агента по продаже авиаперевозок.
- Трудные случаи возврата/обмена билетов.
- Сложности, возникающие при компоновке и передаче купонов бланков СПД НСАВ-ТКП из агентств в ТКП.
- Особенности работы агентов при продаже пассажирских авиаперевозок по пластиковым картам в системе взаиморасчетов.
- Новые технологические возможности, особенности работы АРС "Сирена-Трэвел".
- Организация продажи, бронирования и взаиморасчетов в аккредитованном агентстве при электронном и автоматизированном билетооформлении.