Общая информация
Учебный курс предназначен для представителей авиакомпаний в аэропорту; менеджеров аэропортов и авиакомпаний, которым необходимы углубленные знания в области наземного обслуживания; сотрудников служб наземного обеспечения, которым необходимо поддерживать уровень квалификации; недавно принятых в штат работников службы наземного обеспечения.

Регистрация и оплата участия за 21 день до начала курса.
Тематика мероприятия
Наземное обслуживание (обзор)
Взаимодействие с авиационными властями в аэропортах
Упрощение формальностей
Международные рекомендации: права и обязанности персонала по наземному обслуживанию
Управление человеческими ресурсами
Безопасность полетов
Авиационная безопасность
Клиентоориентированные компании
Аудит ISAGO (обзор)
Обработка грузов и почты
Организация специальных и массовых мероприятий в аэропортах
Руководство по наземному обслуживанию
Стандартное соглашение ИАТА о наземном обслуживании
Соглашение о качестве наземного обслуживания
Обучение персонала
				

Форма участия (для посетителей)

Платная