Общая информация
Учебный курс предназначен для представителей авиакомпаний в аэропорту; менеджеров аэропортов и авиакомпаний, которым необходимы углубленные знания в области наземного обслуживания; сотрудников служб наземного обеспечения, которым необходимо поддерживать уровень квалификации; недавно принятых в штат специалистов службы наземного обеспечения. 

Регистрация и оплата  участия за 5 дней до начала курса.
Тематика мероприятия
Наземное обслуживание (Общее представление)
Роль и обязанности представителя авиакомпании в аэропорту
Разработка мероприятий на случай аварийной обстановки
Программы контроля качества - Проверки и отчетность
Предотвращение мошенничества
Авиационная безопасность
Безопасность контролируемой зоны
Руководство по оформлению и обработке багажа
Руководство по обслуживанию клиентов
Производство бортпитания
Стандартное соглашение ИАТА о наземном обслуживании и услуги для других авиакомпаний
Управление персоналом
				

Форма участия (для посетителей)

Платная