Дата начала: 14 декабря 2022
Дата окончания: 31 марта 2023
Место проведения: Санкт-Петербург
КОММЕРЧЕСКАЯ МЕДИАЦИЯ. ЭФФЕКТИВНЫЙ МЕНЕДЖЕР ПО УПРАВЛЕНИЮ КОНФЛИКТАМИ
Цель мероприятия
Повышение уровня профессиональных знаний слушателей в области медиации, разрешения и урегулирования коммерческих споров. В процессе обучения рассматриваются правила коммуникации, правила эффективной работы с информацией, коммуникационные барьеры. Рассматривается понятие эмоционального интеллекта, понятие и структура конфликта, способы работы с конфликтом и способы противодействия манипуляциям. Кроме того, рассматриваются стили ведения переговоров, правила подготовки к переговорам, рассматривается и анализируется такой способ урегулирования споров как медиация. Теоретический материал сочетается с практическими упражнениями по ведению переговоров и урегулированию конфликта. Проводятся учебные медиации.
Общая информация
КАТЕГОРИЯ ОБУЧАЕМЫХ: специалисты договорных отделов и юридических служб, государственные гражданские служащие уполномоченных органов, практикующие юристы и адвокаты, руководящий состав организаций гражданской авиации, преподаватели высших и средних учебных заведений
Тематика мероприятия
Коммуникация, Эмоциональный интеллект, Конфликт, Переговоры, Медиация, Самостоятельная работа.
Форма участия (для посетителей)
Платная