Дата начала: 24 ноября 2009
Дата окончания: 27 ноября 2009
Место проведения: Москва
Email: gorlach@aviatraining.org
Контакты: (985) 220-38-21, (499)231-63-38
Сайт мероприятия: http://www.npac.ru/
Тип события: Учебный курс
Курс Международной ассоциации воздушного транспорта "Менеджмент качества для авиакомпаний"
Общая информация
Курс предназначен для менеджеров по летным и наземным операциям, менеджеров по безопасности и качеству, менеджеров по техническому обслуживанию, руководителей летных подразделений. Регистрация и оплата участия до 10 ноября 2009 г.
Тематика мероприятия
- Введение и Концепция качества
- Стратегическая Ориентация в Концепции качества (включая политику управления качеством, оценку и обзор видов управления и комплексное управление качеством)
- Модели Управления качеством и Правила Управление Процессом
- Системы Качества FAA
- Качество и Безопасность полетов
- Внедрение систем качества
- Затраты и Ресурсы
- Аудит качества
- Человеческие Факторы
- IOSA