Дата начала: 20 октября 2003
Дата окончания: 24 октября 2003
Место проведения: Высшая коммерческая школа "Авиабизнес"
Сайт мероприятия: http://www.avb.ru
Тип события: Семинар
Оригинальное название
2-й Семинар Цикла семинаров - тренингов по тематике "Организация пассажирского сервиса на борту"
Тематика мероприятия
Критерии подбора персонала. Техника быстрого макияжа и прически. Критерии выбора униформы. Корпоративный стиль. Конфликтология. Работа со сложными пассажирами. Как снять стресс. Язык сервиса и современная английская терминология. Информационная работа с пассажирами. Круглый стол.
Контактные лица
Тел: (095) 459-07-90, 459-07-24, 452-08-52
Факс: (095) 452-91-37
e-mail: [email protected]
Форма участия (для экспонентов)
Платная
