29 июля 2011 года в Федеральное агентство воздушного транспорта поступило заявление от генерального директора ОАО "Авиационная компания "Континент" с просьбой аннулировать сертификат эксплуатанта в связи с прекращением операционной деятельности. В связи с поступившим заявлением генеральный директор авиакомпании был немедленно вызван в Росавиацию. Из его невнятных объяснений следовало, что у авиакомпании отсутствуют финансовые средства, что связано с приобретением в собственность самолетов типа Ту-154М, которые ранее арендовались перевозчиком. Авиакомпания "Континент" проходила процедуры сертификации в июне текущего года, однако на тот период финансово-экономическое состояние эксплуатанта опасений не вызывало.

Авиакомпания "Континент" выполняла значительное количество внутрироссийских рейсов из городов, расположенных за Уралом, в основные курортные зоны: Сочи, Геленджик, Анапа, Краснодар.

В связи с прекращением операционной деятельности авиакомпании "Континент" в Росавиации немедленно был создан оперативный штаб. Также оперативные штабы Федерального агентства воздушного транспорта были организованы в аэропортах Сочи, Краснодара, Анапы, Благовещенска, Красноярска и др. городов. В работе штабов задействованы сотрудники правоохранительных органов и прокуратуры.

Работа по преодолению сложившейся ситуации ведется по нескольким направлениям:

1. Организован возврат денежных средств пассажирам, сдающим билеты на бланках Транспортной клиринговой палаты (ТКП);
2. На свободные места на рейсах других авиакомпаний организована подсадка пассажиров с билетами авиакомпании "Континент".
3. Организованы дополнительные рейсы по вывозу пассажиров из Анапы, Краснодара, Сочи, Красноярска, Благовещенска и других городов.

Также Федеральное агентство воздушного транспорта обратилось в Генеральную прокуратуру с просьбой принять меры прокурорского реагирования в отношении авиакомпании "Континент" по факту нарушения прав пассажиров....