Российская газета
14 июня 2016, 14:37
Россиян обяжут внимательней читать сайты авиакомпаний при покупке билетов
Ространснадзор настаивает на том, чтобы уточнить процедуру информированиях пассажира об условиях полета в части питания на борту, возможного размера, веса, количества ручной клади и багажа, при покупке билета
Как пояснил журналистам временно исполняющий обязанности (ВРИО) главы Ространснадзора Владимир Черток, было много обращений пассажиров о том, что им не предоставляют все услуги во время полета, которые прописаны в законодательстве. И касаются жалобы не только российского бюджетного перевозчика ("Победа"), которого в начале этого года проверяли инспекторы Ространснадзора после запроса одного из депутатов Госдумы, сказал Черток.
Ведомство совместно с этой компанией намерены по обоюдному желанию через суд уточнить единообразные правила информированиях пассажиров, которые будут обязательны и для других перевозчиков, и всех авиапассажиров. Речь идет о том, что пассажир, когда он покупает билет, регистрируется, автоматически ставит галочку, что он ознакомлен с условиями полета и услугами, которые ему предлагает перевозчик, пояснил Черток.
Но при этом пассажир не читает раздел, где описаны условия полета, обозначены и габариты чемодана, его вес и количество мест багажа, которые он может взять в полет по договору перевозки (билету). Авиакомпания платит за обработку каждого чемодана, который сдают пассажиры, пояснил Черток. И чем меньше багажа, легче закуска на борту или вообще ее нет, тем дешевле может быть и сам полет, за который платит пассажир, отмечают эксперты....
Авторские права на данный материал принадлежат «Российская газета». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.
Поделиться
Декабрь 26, 2024
"Аэрофлот Техникс" открыл линейную станцию технического обслуживания в аэропорту Астрахани
Декабрь 24, 2024
Моя мечта – собрать полную и достоверную хронику событий в российской авиации
Декабрь 24, 2024
Агентство "АвиаПорт" представляет летопись российской и мировой авиации
Декабрь 23, 2024
Что поменяли и что сохранили в аэропорту Вологды. И зачем это сделали