Житель Салехарда в соцсетях пожаловался на внезапно изменившиеся правила провоза багажа у авиакомпании "Ямал". Северянин утверждает, что по его билету максимальный вес чемодана составлял 23 килограмма, однако на стойке регистрации выяснилось, что увезти можно только 12. В пресс-службе авиаперевозчика ответили на претензию.

"За лишние килограммы предлагают оплатить на месте. На вопрос о том, что в билете указано 23 килограмма, вразумительно ответить ничего не смогли. Ссылаясь лишь на то, что компания поменяла правила провоза багажа", - возмутился ямалец в группе "Подслушано в Салехарде" в соцсети "ВКонтакте".

В авиакомпании "Ямал" ответили, что действующие тарифы на провоз багажа можно посмотреть на официальном сайте. Так, по карте "Морошка" багаж общим весом до 23 килограммов можно увезти только двумя чемоданами и только из Нового Уренгоя до Москвы, Тюмени, Уфы и Екатеринбурга.

На межмуниципальных рейсах по тарифу "Эконом Стандарт" разрешено провезти два багажа, вес которых в общей сложности не превысит 23 килограмма. Аналогичный тариф позволяет провозить один багаж до 23 килограммов на субсидируемых направлениях.

Ранее ямальцы за месяц сэкономили более девяти миллионов рублей на авиапутешествиях. Дополнительную скидку северяне оформляли по карте "Морошка".