О Сайте Об Агентстве Услуги предприятиям отрасли

Прокуратура проверяет жалобы пассажиров из-за задержек авиарейсов в Пулково

В мобильную приемную обратились более 175 человек

Более 175 человек обратились с вопросами и жалобами в мобильную приемную прокуратуры в аэропорту Пулково из-за задержек и отмен рейсов в связи с неблагоприятными погодными условиями в воскресенье. По фактам допущенных нарушений организована проверка соблюдения прав пассажиров и исполнения законодательства о безопасности полетов, сообщили ТАСС в пресс-службе Северо-Западной транспортной прокуратуры.

"За время работы мобильной приемной к прокурорам обратились 175 человек, 150 пассажирам оказана необходимая правовая помощь, по 25 письменным обращениям, включая коллективные, проводится проверка. В основном пассажиров интересовали вопросы предоставления обязательных услуг (напитки, питание, размещение в гостинице, хранение багажа, трансфер), информирование о времени вылета и прилета, ответственности авиакомпаний", - рассказала представитель пресс-службы. В настоящее время мобильная приемная в аэропорту продолжает работу.

По данным надзорного ведомства, работа Пулково 12 января приостанавливалась дважды. Время задержек рейсов составило от 20 минут до 20 часов. Всего за минувшие сутки аэропорт принял 108 самолетов. В пункты назначения были отправлены 89, на запасные аэродромы в Архангельск, Москву, Минск и Череповец - 50 рейсов. Еще 50 были отменены на отправление, 52 - на прибытие в Пулково.

Ранее в пресс-службе управляющей аэропортом компании "Воздушные ворота Северной столицы" сообщили, что в связи с ограничениями приема и выпуска воздушных судов 12 января, а также принимаемыми мерами безопасности (очисткой ВПП от осадков и противообледенительной обработкой самолетов) в понедельник также возможны изменения в расписании.

Согласно последним данным табло рейсов на сайте аэропорта, на понедельник отменен 21 рейс из Петербурга, задержаны более 30 вылетов в течение дня. На прилет отменены 25 рейсов, задерживаются также более 20 самолетов.

По данным Росавиации, в период с 20:30 мск 12 января до 08:30 мск 13 января аэропорт Пулково обслужил 185 рейсов. За этот период не было "уходов" самолетов, совершавших рейсы в Петербург, на запасные аэродромы. К 05:00 мск понедельника все рейсы, кроме отмененных и совмещенных, прибыли в Пулково.
Авторские права на данный материал принадлежат «ТАСС». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.

Загрузка