ТАСС
23 апреля 2024, 08:41
Turkish Airlines письменно не объясняет причины отказа в посадке россиянам
По данным посольства РФ в Турции, "представители авиакомпании утверждают, что соответствующие требования размещены на ее официальном сайте и потенциальные клиенты имеют возможность с ними ознакомиться"
"Согласно поступающим к нам данным, в ходе разбирательств с российскими гражданами, которым было отказано в посадке на рейсы в Латинскую Америку, представители "Турецких авиалиний" не дают никаких письменных объяснений по поводу причин происходящего, а порой ведут себя откровенно некорректно. Ситуация осложняется тем, что сотрудники российских консульских загранучреждений до сих пор не имеют права прохода в транзитную "чистую" зону аэропорта города Стамбул и, соответственно, лишены возможности на месте осуществлять свои обязанности по защите прав и интересов граждан Российской Федерации", - сообщили в посольстве.
Как отметили дипломаты, "представители авиакомпании утверждают, что соответствующие требования размещены на ее официальном сайте и потенциальные клиенты имеют возможность с ними ознакомиться". "Подтверждаем, что это действительно так - данная информация доступна на английском и турецком языках. Вместе с тем, вопреки нашим настоятельным обращениям, перевод на русский язык авиакомпания на своем сайте пока не разместила", - говорится в сообщении.
В числе требований указано наличие у пассажира единого/ сквозного номера бронирования авиабилета (PNR) по маршруту туда - обратно, наличие у пассажира подтверждения бронирования гостиницы, а также кредитных карт и денежных средств. Не должно быть отсутствия различий между датами авиарейсов и датами бронирования гостиницы. У пассажира должен быть багаж помимо ручной клади, а также нотариально заверенные подтверждения целей поездки, если указаны работа, обучение и прочие подобные причины. Кроме того, пассажир должен быть готовым четко ответить на вопросы о целях поездки, а у авиакомпании должно быть подтверждение допуска пассажира от страны следования в системе okey to board.
Авторские права на данный материал принадлежат «ТАСС». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.
Поделиться
Май 3, 2024
Аэрофлот открыл онлайн-продажи субсидируемых билетов для жителей Калининградской области
Май 3, 2024
Делегация МГТУ ГА приняла участие в памятных мероприятиях, посвященных Дню Победы
Май 3, 2024
Республика Татарстан получила земельные участки для реконструкции перрона Международного аэропорта "Казань"
Май 3, 2024
Студенты РГАТУ имени П.А. Соловьева стали призерами Всероссийской научно-технической конференции